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租户误将自来水管接入燃气管 导致99户居民燃气表集体渗水 “爆表”

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租户误将自来水管接入燃气管 导致99户居民燃气表集体渗水 “爆表”

租户误将自来水管接入燃气管 导致99户居民燃气表集体渗水 “爆表”

杨香君(yángxiāngjūn) 封面新闻记者 黄晓庆 租户误将自来水管道(dào)错接入燃气管道,导致3栋楼99户居民家中燃气表因渗水“爆表(bàobiǎo)”,这是6月16日,发生在内江高新区胜利(shènglì)街道碑山社区的事。在各方积极协调下,当天成功筹集到更换燃气表的费用(fèiyòng),两天后顺利完成燃气表更换工作。 燃气表渗水(shènshuǐ)(图据受访者) 6月22日,碑山社区党委书记陈永东向记者(jìzhě)详细介绍了事发经过。 “事情是6月(yuè)16日上午发生的,居民中午(zhōngwǔ)打开天然气准备做饭时,发现点不燃。”陈永东回忆道,更令大家伙诧异的是,燃气表也坏了(le),不显示数字,接口处还不断往外渗水。 接到居民(jūmín)反映后,碑山社区工作人员、派出所民警及燃气公司抢修人员迅速响应,第一(dìyī)时间赶赴现场,了解事件原因。 面对情绪较为激动(jīdòng)的居民,碑山社区工作人员耐心安抚,承诺将尽快(jǐnkuài)协调解决问题,同时与抢修人员展开详细调查,掌握事情全貌。下午4点左右,经抢修人员逐步(zhúbù)排查,确认是二栋(èrdòng)某租户误将自来水管道错接入燃气管道,致使燃气管道进水引发燃气表故障(gùzhàng),99户居民家中燃气无法正常使用。 之所以会错接,陈永东(chényǒngdōng)解释说,租户家的自来水管和(hé)燃气管颜色一样,粗细也相同。 由于此故障系人为(rénwéi)造成,燃气表的维修与更换不在燃气公司服务范围内,需支付2.18万元对燃气表进行更换。然而,涉事租户与房屋户主均不愿全额承担这笔费用(fèiyòng),受损居民与责任方的矛盾(máodùn)逐渐激化,大家普遍认为既然是租户接错了,费用就该他(tā)出。 为化解纠纷,碑山社区在胜利街道指导下,启动人民调解员与(yǔ)“法律明白人”联动机制。通过多轮沟通协调,最终促成涉事租户与户主(hùzhǔ)同意承担(chéngdān)全部维修费用。“房东承担6800元(yuán),租户承担1.5万元,当天,他们就把钱交齐了。”陈永东说。 6月18日下午,燃气表更换工作顺利完成,居民恢复正常用气,安全隐患也得以消除,后续其他(qítā)问题仍在积极跟进(gēnjìn)处理中。 此次事件中,碑山社区践行新时代“枫桥经验”,将矛盾解决(jiějué)在基层、化解(huàjiě)在萌芽状态。社区工作人员特别提醒:水电气设施操作须谨慎区分管道类型,若遇故障应第一时间联系专业人员处置,避免因(yīn)误操作引发安全事故,导致(dǎozhì)经济损失。
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